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Passwort zurücksetzen

Probleme bei der Anmeldung

Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben, führt Sie der Link Probleme bei der Anmeldung auf der edjufy Login-Seite (http://my.edjufy.com/) direkt zur Passwortzurücksetzung.

Alternativ erreichen Sie die Passwortzurücksetzung auch unter https://my.edjufy.com/login/problem

Passwort zurücksetzen

  1. Bitte geben Sie Ihre bei edjufy hinterlegte E-Mail-Adresse an
  2. Klicken Sie auf das Feld Ich bin kein Roboter und führen Sie den Captcha aus
  3. Bestätigen Sie Ihre Eingabe mit einem Klick auf die Schaltfläche Passwort zurücksetzen
Captcha

Der Captcha ist eine Sicherheitsvorkehrung und bestätigt dem System, dass die ausgeführte Aktion durch einen Menschen erfolgt. Verifiziert wird dies z.B. durch die Lösung kleinerer Rätsel.

E-Mail Bestätigung

Mit dem Klick auf die Schaltfläche Passwort zurücksetzen aus der vorherigen Ansicht, prüft edjufy ob für die hinterlegte E-Mail-Adresse ein Account existiert. Sofern das der Fall ist, erhalten Sie auf diese E-Mail-Adresse eine Nachricht mit einem Link zum Zurücksetzen des Passworts. Diese E-Mail sieht ungefähr so aus wie im folgenden Beispiel.

Klicken Sie nun auf den Zurücksetzungslink und folgen Sie den Anweisung in Ihrem Browser.

Neues Passwort setzen

  1. Setzen Sie nun Ihr neues Passwort
  2. Wiederholen Sie es in der zweiten Zeile und
  3. Bestätigen Sie Ihre eingaben mit Neues Passwort speichern

Ihr Passwort ist nun zurückgesetzt und Sie erhalten die nachfolgende Bestätigung sowie eine Bestätigungs-E-Mail. Ab jetzt können Sie sich mit Ihrem neuen Passwort wie gewohnt unter https://my.edjufy.com anmelden.

Weitere Informationen zum Thema Login finden Sie im folgenden Hilfeartikel: